| 在香港培训的点滴感触 |
|
| 2006-07-03 13:35 文章来源：海南省商务厅办公室 王红强 |
| 文章类型：原创 内容分类：调研 |
由于科大精心安排，教授施教有方，使我们在很短的时间内学到了不少东西，感触颇多。
一、科技大学内部管理，给我们上了一堂生动的“项目管理”课
这次香港培训中，有一堂“项目管理”课程，虽然，老师表达欠佳，但学员们都感到学校的内部管理的确给我们上了一课生动的“项目管理”。
香港科技大学背山面海，风景秀美，环境优雅，校园布局合理，主教学区楼与楼之间由几十部电梯上下连接，办公室、教室、图书馆、运动场、书店、超市、餐厅等都集中在一起，非常方便、高效。可见，学校的管理非同一般。
科大是1991年才创办的大学，但在1998年就被美国《国际先驱论坛报》推为亚洲七大优秀商学院之一，继而在2004年由英国《泰晤士报》在全球200所最佳大学中排名42位，技术领域排名23位，同年《金融时报》发表的EMBA课程排名列亚洲第一。内地的百年老校做不到的事情，如此“少年”的科大何以做到？科大之所以在如此短的时间内跻身世界名校，除了它有强大的资金支持外（仅2005年，霍英东基金会捐赠8亿港元，李兆基基金会捐赠3300万港元，科大每年的经常性开支15亿港元），主要靠的是开放式的办学理念和一系列先进的、较为完善的管理制度。科大没有围墙，不设门卫，几乎所有的公共设施都对外开放，周末允许市民进入校园游玩，借阅图书。在主教学楼里，有一面“招贴墙”，师生员工可以在上面张贴不同的观点。
科大注重制度建设，一开始就引进英美著名大学的“教授治校”的管理制度，这种制度最大限度的限制行政人员的权力，尽量扩大教授的管理权力。科大教授的聘用并非由人事管理部门负责，而是由教授组成的“招聘委员会”层层考核来决定，教授的聘用是合同制，聘期3年，如果教不好，可以请你离开，如果7年内达不到终身教授的标准，就必须离开学校。当然，一旦聘用，科大就提供各种相当优厚的条件，其中之一就是年薪100万港元。这样的制度设计，既吸引了世界各地的优秀人才（科大的外籍教授比例超过六成），又使教授有压力，学校有活力。
香港科大不仅环境优美，师生员工的素质和敬业精神也令人钦佩。虽然已经跨入了国际名校的行列，但是科大并不满足，仍在向“国际一流”大学迈进。科大的办学原则是“追求卓越，服务社会”，致力于开拓创新，打造世界学术领袖来提升影响力。为了吸引各国优秀教授和学员（学员来自40多个国家），科大设立了各种奖学金和精英培训计划来推动策略发展计划和教育项目。科大每年都向成就卓著的学者和领袖颁发荣誉博士学位。仅2005年就向世界顶级人士诺贝尔物理奖得主阿布里科索夫教授、丁肇中教授和工业界领袖程守宗博士颁发了荣誉博士。此外，科大还通过校办纪念品商店，向全社会出售（本校师生员工优惠）印有学校标志的各种商品和纪念品。科大这种注重品牌、维护品牌、树立品牌的意识值得我们学习。
二、“以人为本、以民为本”的现代施政理念处处体现
众所周知，香港实行的是自由贸易政策，自由的投资制度，不设贸易屏障，货币自由兑换，资金自由进出，此外，还有独立的司法制度，透明的规章制度，自由的资讯和传媒，公平开放的竞争，便利的营商环境，完备的基础设施，和谐的劳资关系，简单的低税率，架构精简、廉洁的政府和高效率的公共服务。所有这些都充分体现了“以人为本，以民为本”的理念。
在日常生活中，随处都可以发现关爱弱势群体，以人为本的感人事例。例如，在马路上坡度较大的地段，设置人性化的缓冲带以使车辆减速；在拐弯较大地段设置一面大镜子以使司机看清对面来车和行人；在热闹的商业街区的大楼之间设置封闭的人行天桥相互连接以免除行人横穿马路的不安全和日晒雨淋；马路上的绿灯亮时以电铃的快慢节奏提示行人安全通过；在电梯里，有为残障人安装的镜子并在电梯门关闭前以语言提示“小心电梯门”，在公共洗手间，有为残障人使用的便池并在醒目处放置“小心地滑”的指示牌以及在门上贴有“小心推门”等提示字样。关爱、体贴、人性化的东西在大街上、公共场所随处可见。就以此次培训班来说，也是如此。科大为我们的培训学习、参观活动计划周详，热情而不奢侈，周到而不繁杂，工作人员十分敬业、注意细节。比如为学员准备牙膏牙刷、洗发液及学习用品，甚至香港地图和介绍香港的资料都一应俱全。此外，为使学员方便，特别在校区的分叉路口和拐弯路段设置指示牌，在课室门上、课桌上标明学员座位图，摆放学员名单桌牌以及在课间休息时间安排点心茶水等等，这些细节使我们感到方便、温馨，深受感动。
三、一切为了方便营商
香港是个商业氛围十分浓厚的城市。在港期间，从教授讲课，到政府、企业负责人介绍情况，经常听到“方便营商”这个词。的的确确，香港政府所做的一切，包括政策的制定，制度的设计，决策的形成，方案的实施等等都是为了方便营商，都是围绕以为民便民利民为中心，都是为了香港经济的稳定和发展。香港政府是市场导向的政府，为了达到方便营商的目的，香港政府只做两件事。第一是做最基本的东西，也就是提供硬件，提供安全、公平的环境和保障法制。政府只当裁判员，不做运动员。什么产业好，生产什么政府不管，也不扶助，不推动，由市场去引导，企业去定，也就是尽量不干预政策。第二件事是经常听市场外面的意见。就是说当外界的形势变了，此时政府就去了解某些规管是否可能太细、太死，就去了解业界和政府之间是否存在不平衡，不协调的东西，从而减少不必要的官僚和不必要的规管，从而方便营商。政府对外界的了解主要通过两个渠道，一是雇用专业或合约的雇员帮助搞某个专题研究。例如目前在政府的经济咨询委员会中就有十几名经济学家当顾问，这些经济顾问的工作主要是为政府进行经济分析，在宏观方面，对出口、投资、失业、通涨等进行预测和评估，对经济预算等影响政府未来经济开支的情况进行经济分析；在微观方面，对公共政策、教育、科技、医疗等经济效益、成本和社会效益进行经济分析。二是在各个政府部门内设立对应的咨询委员会（一般不纳入政府建制，委员也是义务性质）。目前香港有咨询委员会400多家。例如，香港政府就专门设立了方便营商咨询委员会，委员会的20多名委员来自官方和非官方的商界、学者、专业人士和立法会议员，其职责之一是检讨对商界产生影响的政府规例和程序，取销过时的或繁杂的规管，减少企业营商成本，制订方便营商措施等。咨询委员会已经在香港政府的行政管理中发挥越来越重要的作用，值得我们学习和借鉴。
信息来源:学 习 与 交 流（第42期） 厅人教处
|
北京时间:
